お申し込み方法
- 下記の「無料貸出サービス申込書」のエクセルファイルをダウンロードいただき、必要事項をご入力後、当社までご返信下さい。（送信先：support@em-group.jp)
※本サービスは法人様での複数台、または継続的なご利用を前提としておりますため、内容によっては貸出を承れない場合がございます。
※貸出状況により、ご希望に添えない場合がございます。
お申し込み後の流れ
- 当社より貸出の可否／貸出可能日をご連絡させていただきます。
- 当社より商品を発送いたします。
- 商品がお届けになりましたらテストをしていただき、21日以内にご返却下さい。
※延長をご希望の場合は必ず事前にご連絡をお願いいたします。
貸出に関する注意事項
・ご利用について
貸出期間は、原則商品がお客様のお手元に届いた日から商品返送手配までの21日間となります。
貸出期間の延長は、貸出期間内にお客様が当社へ連絡し、当社がそれを認めた場合に限ります。
・送料について
往復の送料はお客様のご負担となります。
・商品の受取りについて
お手元に貸出商品が届きましたら、納品物にお間違いないかご確認ください。 また故障破損が無いかご確認下さい。ご通知がない場合正常に商品を受け渡したものといたします。
貸出機に故障・不具合や何らかの欠陥等の問題が生じた場合、お客様は、ただちに製品の使用を中止し、当社宛に連絡し、その指示に従うものとします。製品の修理・修復後の使用再開については、お客様と協議のうえ、当社が決定します。なお、貸出機の不具合に付随して発生する損害並びに不具合品の取り外し取り付けに関する費用及び交換等についての責任を負いかねます。
・製品の紛失・破損
貸出中に製品を紛失またはお客様の過誤により破損した場合には、原則として同等製品の代金相当額または破損した製品の修理代金に相当する費用全額をお客様が負担するものとします。
紛失、盗難、天災等で製品に異常が発生した場合は、遅滞なく当社に報告するものとします。
・商品のご返却について
貸出商品は下記宛先に返却お願いいたします。
【ご返送先】
〒101-0023 東京都千代田区神田松永町10-1 長谷川ビル402
アキバガジェットアフターサービス
Tel 03-6285-2568
・禁止事項・免責事項
貸出商品のご利用に関して、当社はいかなるトラブルや損失・損害等の責任は一切負いかねますのでご了承ください。
・個人情報の取り扱い
当社はお客様の個人情報については、お客様と当社の間の貸出契約の締結ならびに貸出契約後の当社の権利の保存、管理、変更および権利行使、当社の提供する貸出機の提供、貸出契約に関するアフターサービスの提供の目的範囲内で利用します。但し、以下の事例に該当する場合は開示することがあります。
(1) 法令に基づく特例の規定、裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
(2) お客様の生命、財産を損なうおそれがあり、お客様からの同意を得ることができない場合
(3) 法令や当社貸出規定、注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護する必要があり、お客様の同意を得ることができない場合
貸出をお申し込みの場合、上記に同意いただいたものといたします。